简历编号：N0014287 在线活跃：2023-10-25
刘先生
手机已认证
男 |31岁
|已婚 |身高171CM |本科 |电气信息类 |5年以上工作经验
现居住：梅县区富力城B区
户籍：汉
能出差
技术精悍
经验丰富
有上进心
知识丰富
求职意向
期望职位：系统集成/技术支持,电气工程师/技术员,设备技术员
期望行业：电子技术/通讯/半导体/集成电路,计算机/网络/电商/互联网/计算机硬件及网络设备,工程/制造/机械
期望薪资：5K~8K/月|想在梅县区工作
求职状态：我目前已离职，可快速到岗
期望行业：电子技术/通讯/半导体/集成电路,计算机/网络/电商/互联网/计算机硬件及网络设备,工程/制造/机械
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教育经历
2013-9 至 2017-6
[3年9个月]
[3年9个月]
本科|广东技术师范大学|自动化
工作经历(TA工作了6年4个月，共做了3份工作)
2018-3 至 2019-4
[1年1个月]
[1年1个月]
设备工程师|深圳艾雷激光技术有限公司
工作职责：1.负责公司各类设备产品的整机组装，电控接线。
2.负责设备装配完成后的整机调试及售后维护。
2.负责设备装配完成后的整机调试及售后维护。
2018-4 至 2021-5
[3年1个月]
[3年1个月]
售后工程师|广东华奕激光技术有限公司
工作职责：1.负责公司所售各类激光设备的问题调试与整机全自动流程调试；
2.负责各类设备的售后技术支持服务；
3.负责设备与客户产线自动化流程联调；
3.负责客户产品工艺调试。
2.负责各类设备的售后技术支持服务；
3.负责设备与客户产线自动化流程联调；
3.负责客户产品工艺调试。
2021-5 至 2023-7
[2年2个月]
[2年2个月]
售后主管|成都莱普科技股份有限公司深圳分公司
工作职责：1. 负责售后服务团队的日常管理和培训，确保售后服务质量
2. 收集和处理客户关于产品使用过程中的问题和反馈，并协调技术支持部门进行问题解决
3. 统筹安排售后技术支持，协助解决客户在产品使用过程中遇到的技术问题
4. 负责与客户沟通并处理客户投诉，确保客户满意度
5. 协调生产部、技术部等其他部门，对售后服务问题进行协同处理
6. 负责售后服务文档的编写和整理，确保售后服务信息的完整性和准确性
7. 关注行业动态和技术发展动态，了解售后服务的前沿技术，为售后服务团队提供技术支持
2. 收集和处理客户关于产品使用过程中的问题和反馈，并协调技术支持部门进行问题解决
3. 统筹安排售后技术支持，协助解决客户在产品使用过程中遇到的技术问题
4. 负责与客户沟通并处理客户投诉，确保客户满意度
5. 协调生产部、技术部等其他部门，对售后服务问题进行协同处理
6. 负责售后服务文档的编写和整理，确保售后服务信息的完整性和准确性
7. 关注行业动态和技术发展动态，了解售后服务的前沿技术，为售后服务团队提供技术支持
获得证书
2016-10低压电工证
2019-8C1驾驶证
自我描述
本人自动化专业毕业，对机械，电控，编程调试都有丰富的知识储备，以及在工作期间积累了大量对应工作经验，对设备的自动化有一点的了解，并且拥有丰富的对甲方的售后对接经验及技术服务支持经验。
技能专长
1. 本人性格开朗，具备较强的学习能力和适应能力，能够快速适应新的工作环境和业务需求。<br />
2. 本人在激光设备行业有5年的从业经验，熟悉CAD、PLC、C#编程基础，能够独立完成各类激光设备的组装、调试、联调和售后技术支持工作。<br />
3. 本人对机械装配、电控连接调试和设备产线自动化联调有一定工作经验，能够熟练处理设备组装、调试和售后技术问题。<br />
4. 本富有责任心和激情，能够承担工作压力，认真履行工作职责，不断提高工作效率和质量。
2. 本人在激光设备行业有5年的从业经验，熟悉CAD、PLC、C#编程基础，能够独立完成各类激光设备的组装、调试、联调和售后技术支持工作。<br />
3. 本人对机械装配、电控连接调试和设备产线自动化联调有一定工作经验，能够熟练处理设备组装、调试和售后技术问题。<br />
4. 本富有责任心和激情，能够承担工作压力，认真履行工作职责，不断提高工作效率和质量。
